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首页 > 售后服务 > 退款说明退款说明
1、 当发生取消订单或退货时,我司会与您沟通退款事宜;
2、 发生退款时,若您已经收到发票,必须将发票退回,若不能退回发票,只能将款退回80%;
3、 若您使用预付款支付,只能退回到预付款账户;
4、 若您使用其他支付方式,您可以和我司沟通选择退款的方式;
   银联在线支付,退还至原支付卡;公司转账支付,退换至原公司账户;
5、 退款费用:
  5.1、退款至银行卡(免手续费;如因客户原因退款,需客户承担1%的手续费,不足2元按2元收取)。
  5.2、退款到账周期1-5个工作日;

备注:
1、由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。
2、公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前我司只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

3、退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。



 
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